Minamahal na customer, nakipag-ugnayan sa iyo ang aming espesyalista upang harapin ang problema.

Binuksan ang account gamit ang totoong pangalan na Xie Cailing, at ang account ni Ye Guoxiong ay may parehong problema.

Gumawa kami ng withdrawal noong Mayo 31, 2022 sa halagang 3416SUD. Noong ika-14 ng Hunyo, hindi ko natanggap ang email pagkatapos ng pag-withdraw. Pagkatapos, idinagdag ni Tonny, ang pinuno ng departamento ng reklamo ng Shanhai Securities, ang aming pinuno ng Echo WeChat, at nakipag-ugnayan sa amin nang maraming beses na hindi natupad ang oras ng pag-withdraw. Noong ika-1 ng Hulyo, ika-2 ng Hulyo, ika-5 ng Hulyo, ika-7 ng Hulyo, at ika-8 ng Hulyo, ipinarating ng taong namamahala sa Shanhai ang pangako ng kumpanya na magbayad kasama ang ating kinauukulan, hanggang 0:50 noong ika-9 ng Hulyo. Ang ipinangakong bayad ay hindi natanggap. Ito ay 38 araw mula noong isinumite namin ang withdrawal at nagpakita ng tagumpay. Kami ay naghahayag at nagrereklamo tungkol sa malisyosong delingkuwensya ng Shanhai Securities at nag-aaplay para sa platform ng pangangasiwa upang mamagitan.