Salamat sa pakikipag-ugnayan sa FXTM. Kaugnay ng iyong problema, maaari mo bang ipadala ito sa email address sa chinese@fxtm.com kasama ang email na nakarehistro sa FXTM. sa isang bid upang matiyak ang isang epektibong pagsisiyasat sa isang mabilis na paraan, dapat kang magbigay ng maraming impormasyon hangga't maaari tulad ng nasa ibaba: 1. petsa ng deposito at channel; 2. buong screenshot ng page ng withdrawal available; 3. trading account number; 4. numero ng order; 5. malinaw na paglalarawan ng problema; 6. ang mga detalye ng iyong pangangailangan; 7. ang mga kaugnay na dokumento, tulad ng screenshot, MT4 platform logs. Haharapin ng aming nauugnay na departamento ang problema sa lalong madaling panahon sa sandaling matanggap ang email.

Hindi pa rin ako makapagdeposito ng pera, na parehong problema na iniulat ko dati. Ang tamang pangalan ay Chai Jutang, at ang aking account ay 10550568.

Mahal na customer, maaari mo bang isumite ang tamang pangalan. Salamat sa iyong pakikiisa.

Ang mga problemang iniulat ay malinaw na hindi nalutas, ngunit maaari itong ipakita na ito ay nalutas at 13,400 CNY ang nabayaran.