Salamat sa pakikipag-ugnayan sa FXTM. Sa mga tuntunin ng iyong problema, mangyaring magpadala ng email sa chinese@fxtm.com kasama ang iyong nakarehistrong email address sa FXTM. Upang maisakatuparan nang mahusay ang imbestigasyon sa lalong madaling panahon, kailangan mong ibigay ang sumusunod na impormasyon, 1, petsa ng deposito at channel; 2, hindi available ang buong screenshot ng deposito; 3, trading account; 4, numero ng order; 5, detalyadong paglalarawan ng problema; 6, ang iyong mga kinakailangan; 7, iba pang mga kaugnay na dokumento, tulad ng screenshot, MT4 platform log. Haharapin ito ng aming koponan sa lalong madaling panahon pagkatapos matanggap ang impormasyon.

Ang pahina ng deposito ay hindi makapasok sa pahina ng pagbabayad, na nagreresulta sa pagpuksa, at ang serbisyo sa customer ay hindi nalutas ang problema pagkatapos ng paulit-ulit na komunikasyon.