Minamahal na customer, ang domain name na iyong ibinigay ay hindi tama, na nangangahulugang nakipag-trade ka sa isang pekeng paltform, hindi sa aming platform.

Nagpadala ako ng mga email sa customer service ng kanilang platform para sa tulong, at umaasa na matutugunan nila ang aking withdrawal application sa lalong madaling panahon.

nang humiling ako na bawiin ang aking account na pera USDT246318/HKD1916630, tinanggihan ng customer service ang aking kahilingan at kailangan pa akong magbayad ng dagdag na 10% na buwis nang hiwalay sa halip na direktang bawas. Hindi ito makatuwiran. Hinihimok pa nga ako ng customer service na bayaran ito sa loob ng 4 na araw at tumanggi na magbigay ng higit pang nakasulat na impormasyon ng departamento ng buwis sa Australia na hindi nakahihikayat para maniwala ako dito. Mangyaring makipag-ugnayan sa kanilang tagapamahala at pumasok upang malutas ang aking problema.