Minamahal kong costomer, salamat sa iyong mensahe. Maingat na sinisiyasat ng aming koponan ang iyong kaso at nagpadala sa iyo ng isang email na nangangailangan ng karagdagang impormasyon upang maproseso ang iyong pag-withdraw. Mangyaring tandaan na bilang isang kinokontrol na broker, inilalagay namin ang kahalagahan sa karanasan sa pangangalakal ng customer at nagbibigay ng mga napapanahong solusyon sa mga isyu na mayroon ka. Samantala, maaari kang makipag-ugnay sa amin sa pamamagitan ng online na opisyal na serbisyo sa customer sa aming website o makipag-ugnay sa iyong account manager. Oras ng negosyo (Beijing): serbisyo sa customer sa online (24 oras, Lunes-Biyernes; 16:00 - 21:00, Sabado; 17:00 - 01:00, Linggo), email sa serbisyo sa customer: chinese@fxtm.com

Patuloy na humihiling ang serbisyo ng customer para sa impormasyon upang maantala ang pag-withdraw. Hindi nila ibig sabihin na aprubahan ang aming mga aplikasyon sa pag-withdraw.