Dati, ang customer service ay nagpapadala ng araw-araw na "mga ulat ng kita sa data portfolio investment package," na nagsasabing, "Gumagamit ang platform ng AI upang suriin ang global market data at i-diversify ang pondo sa limang low-risk sectors. Kahit na malugi ka sa isang sector, mababawi mo ito sa iba, tinitiyak ang garantisadong kita." Nag-post pa sila ng mga screenshot na nagpapakita ng "mga user na kumikita ng 24,000 yuan sa isang buwan pagkatapos bilhin ang package." Subalit, tatlong araw lamang pagkatapos ng pagbili, tatlo sa mga sector ay bumagsak, na nagresulta sa 20,000 yuan na lugi sa loob lamang ng isang linggo! Nakipag-ugnayan ako sa customer service, at sinabi nila, "Normal lang ang short-term fluctuations; aayusin din ng data ang sarili." Naghintay ako ng isa pang linggo, ngunit hindi lamang bumalik sa normal ang merkado, nawalan pa ako ng karagdagang 30,000 yuan, para sa kabuuang 50,000 yuan! Kinonfronta ko ang customer service, at sinabi nila, "Ang investment package ay na-optimize batay sa historical data. Ang aktwal na merkado ay may mga uncontrollable factors, at ang mga lugi ay sagot ng user."