-EBC-Paglalahad-WikiFX

Pandaigdigang APP sa Pag-verify ng Lisensya at Regulasyon ng mga Broker

WikiFX

Paghahanap ng broker

Filippiiniläinen

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX1110814346

Sa loob ng 1 taon

Sertipikado

Neutral

Ang oras ng pagtugon para sa serbisyo ng customer sa email ay lubhang hindi pantay-pantay, at ang oras ng pagtugon para sa mga katulad na isyu sa deposito at pag-withdraw ay nag-iiba nang malaki, kung minsan ay sumasagot sa loob ng 2 oras, at kung minsan ay ilang araw. Kulang ito sa mekanismo ng pamamahala ng priyoridad, at umaasa ako na ito ay mapapabuti.

Orihinal

The response time for email customer service is highly discrete, and the response time for similar deposit and withdrawal issues fluctuates greatly, sometimes replying within 2 hours, and sometimes several days. There is a lack of priority management mechanism, and I hope it will be improved.

Sagot mula sa opisyal na EBC

Mahal naming Pinahahalagahang Kliyente, Maraming salamat sa paglaan ng inyong oras upang ibahagi ang inyong feedback sa amin. Lubos naming pinahahalagahan ang inyong mga opinyon at kabuuang karanasan. Tungkol sa proseso ng deposito, ang pondo ay karaniwang naikredito sa loob ng 1–15 minuto matapos makumpleto ang pagbabayad. Kung ang pondo ay hindi pa dumarating pagkatapos ng 20 minuto, inirerekumenda naming makipag-ugnayan sa suporta ng EBC sa pamamagitan ng email upang agad naming masiyasat at sundan ito. Para naman sa mga withdrawal, ang aming kaukulang departamento ay karaniwang nakakumpleto ng pagsusuri sa loob ng 1–2 oras matapos isumite ang kahilingan, at ang pondo ay karaniwang naikredito sa parehong araw. Mangyaring tandaan na ang eksaktong oras ng pagproseso ay maaaring bahagyang mag-iba depende sa ginamit na channel ng pagbabayad. Pinahahalagahan namin ang inyong pang-unawa. Kung mayroon kayong karagdagang mga katanungan, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming online na suporta o magpadala ng email sa amin. Kami ay laging nandito upang tulungan kayo.

Orihinal

Dear Valued Client, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We greatly value your opinions and overall experience. Regarding the deposit process, funds are typically credited within 1–15 minutes after payment is completed. If the funds have not arrived after 20 minutes, we recommend contacting EBC customer support via email so we can promptly investigate and follow up. As for withdrawals, our relevant department usually completes the review within 1–2 hours after you submit the request, and the funds are generally credited on the same day. Please note that the exact processing time may vary slightly depending on the payment channel used. We appreciate your understanding. If you have any further questions, please feel free to contact our online support or send us an email. We are always here to assist you.

FX3324271083

Nakaraang post

Mga tatlong taong gulang na mga user

FX1578718070

Susunod

Tungkol sa pagkadulas

Kinokontrol