Magandang araw sa iyo, minamahal na user! Salamat sa iyong feedback. Kamakailan, kami ay nagpapatupad ng karagdagang proseso ng pag-verify ng pagkakakilanlan para sa ilang mga customer sa Malaysia. Sa kasalukuyan, ang karamihan sa mga customer ay patuloy na nakakapag-trade at nakakapag-withdraw nang normal at hindi naapektuhan. Kung hindi ka na-limitahan sa iyong account o hindi nakatanggap ng anumang email na abiso, hindi mo na kailangang gawin ang anumang hakbang at maaari kang magpatuloy sa normal na paggamit. Para sa napakakaunting mga customer na naapektuhan, kami ay nagpadala ng abiso sa pamamagitan ng iyong rehistradong email. Mangyaring suriin ito nang maaga at sundin ang mga tagubilin upang matapos ang proseso ng pag-verify. Kapag na-aprubahan ang iyong pag-verify, agad naming ibabalik ang mga nauugnay na function ng sistema. Salamat sa iyong pang-unawa at kooperasyon. Kung mayroon kang anumang katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng opisyal na customer service channel. Agad naming tutulong sa iyo. CBCX Customer Service Team