Nakakaranas ako ng komplikadong sitwasyon sa platapormang pangkalakalan ng META TRANSACTION. Mayroon akong account na may balanseng 1,065 USD, ngunit sa kasamaang palad, na-block ang aking account dahil sa isang pagkakamali na nagawa ko sa pag-enter ng numero ng aking dokumentong pangkakilanlan. Kahit na ito ay aking pagkakamali, hindi ako binigyan ng anumang pagkakataon na itama ito o i-withdraw ang aking mga pondo. Noong araw ding nangyari ang blockage, nakipag-ugnayan ako sa serbisyo sa customer, ngunit hindi ako nakatanggap ng anumang tulong o solusyon sa usapin. Dahil marami sa inyo ang may karanasan sa mga katulad na problema o plataporma ng pangangalakal, nais kong malaman kung mayroon bang makapagbigay sa akin ng anumang payo o magtukoy ng mga hakbang na dapat sundan upang mabawi ang mga na-block na pondo. Lubos kong pinahahalagahan ang anumang tulong o rekomendasyon.