Ang aking withdrawal na in-apply noong Marso 10 ay hindi pa rin na-credit. Nang kumonsulta ako sa customer service, sinabi lang na in-proseso pa. Pagdating ng Marso 25, sinabing dahil sa teknikal na dahilan ay hindi maibigay ang BCH, kaya ang aplikasyon sa withdrawal ay nareject at ang pondo ay ibinalik sa MT4 account. Pinapayagan ako na mag-withdraw gamit ang BTC, pero ang lahat ng aking deposits ay ginamit ang BCH. Dagdag pa, ang BTC withdrawal ay may 3% na fee (ang nakalagay sa kanilang official website para sa BTC withdrawal ay 0.0002 bitcoin + $2 na fee). Tinanggap ko na lang ito, at 3% ng withdrawal amount ang kinain nila. Hanggang ngayon, hindi pa rin na-credit ang withdrawal, at walang silbi ang customer service—paulit-ulit lang sila sa pagpapalusot. Wala na akong magawa kundi ilantad ito. Nagbukas ako ng account at nag-deposit para mag-trade dahil nakita ko sa inyong platform na may regulasyon ito. Sana matulungan ninyo ako, Eye of Heaven platform, sa withdrawal. Salamat.