Noong Oktubre 18, 2021, ang commission account number na 888807609, nagsumite ako ng aplikasyon ng komisyon na 620 US dollars at ibinawas ito ng MT4 sa parehong araw. Noong Nobyembre 1, nagsumite ako ng aplikasyon ng komisyon na 500 US dollars, ibinawas ito ng MT4 noong Nobyembre 2. Isa pang aplikasyon ng komisyon ang isinumite noong Nobyembre 8 at ito ay 940 US dollars, at ibinawas ito ng MT4 sa parehong araw. May tatlong withdrawal na 2,060 US dollars, at wala ni isa sa kanila ang natanggap. Noong Nobyembre 15, ang tatlong withdrawal ay ibinalik sa MT4 at sinabi sa akin sa pamamagitan ng customer service, at pagkatapos ay muling ipadala ang email para mag-apply. Natutunan ko mula sa serbisyo sa customer at sinabi na ang maliit na withdrawal ay maaaring matanggap. Nagsumite ako ng 700, 720, at 600 US dollars, US dollars noong ika-9 ng Disyembre, ika-13 ng Disyembre, at ika-14 ng Disyembre ayon sa pagkakabanggit. Natanggap ko na rin ang withdrawal application at matiyagang naghihintay, ngunit hindi pa nila ito naproseso. Maraming mga konsultasyon ang nanlilinlang sa mga customer, niloloko ang mga customer, ngunit hindi pinoproseso ang mga ito.