Liebe/r geschätzte/r Kunde/Kundin, XM ist bestrebt, für alle Kunden eine faire und transparente Handelsumgebung aufrechtzuerhalten. Zu diesem Zweck haben wir klare Geschäftsbedingungen festgelegt, um unsere Gemeinschaft von Händlern vor jeglicher Form von missbräuchlichen Handelspraktiken zu schützen. Nach einer gründlichen Untersuchung durch unsere zuständige Abteilung haben wir festgestellt, dass Ihr Handelskonto mit einem anderen Konto verknüpft ist, das aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Geschäftsbedingungen gekündigt wurde. Jede Verbindung zu einem Kunden, dessen Konto gesperrt wurde, stellt ebenfalls einen schwerwiegenden Verstoß gegen unsere Geschäftsbedingungen dar. Daher wurden gemäß unserer Richtlinie alle Gewinne oder Verluste auf Ihrem Handelskonto annulliert. Unsere zuständige Abteilung hat alle Einzelheiten dieser Maßnahme in der per E-Mail gesendeten "Wichtigen Mitteilung" bereitgestellt. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Klarstellungen zu Ihrer Situation wünschen, antworten Sie bitte direkt auf diese E-Mail. Alternativ können Sie sich auch über das Live-Chat-Feature auf unserer Website und Handelsplattform oder per E-Mail an support@xm.com an unser Customer Experience-Team wenden. Mit freundlichen Grüßen, Das XM-Team.

XM hat meinen Auszahlungsantrag abgelehnt, alle meine Handelsgewinne beschlagnahmt, mich beschuldigt, gegen Vorschriften verstoßen zu haben, und letztendlich mein Handelskonto geschlossen, wobei meine Gewinne ausgelöscht wurden. Ich habe Beweise, um zu zeigen, dass ich nicht gegen die Regeln von XM verstoßen habe, und ich habe eine Nachricht an das Kundenservicecenter geschickt, um zu fragen, wie ich gegen die Vorschriften verstoßen habe. Ich benötige einen Nachweis für den Verstoß und fordere, dass XM meine Gewinne erstattet, da ich seit vielen Jahren investiere und handle und noch nie in eine solche Situation geraten bin.

Ich wurde von XM abgelehnt, Geld abzuheben und alle Gewinne einzubehalten, die ich beim Handel erzielt habe, und behauptet, dass ich gegen die Regeln verstoßen habe, mein Handelskonto geschlossen und meine Gewinne gelöscht habe. Ich habe Beweise dafür, dass ich nicht gegen die Regeln von XM verstoßen habe, und habe dem Kundenservice eine Nachricht geschickt und gefragt, wie ich gegen die Regeln verstoßen habe. Ich möchte Beweise dafür haben, wie ich gegen die Regeln verstoßen habe und möchte, dass XM die Gewinne zurückgibt, da ich seit vielen Jahren investiert und gehandelt habe und noch nie auf ein solches Ereignis gestoßen bin.