Wenn Sie glauben, dass Ihre Bestellung betroffen ist, bitten wir Sie freundlich, eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an support.cn@icmarkets-cs.com zur weiteren Untersuchung zu senden. Bitte verwenden Sie den Betreff "Transaktionsuntersuchungsanfrage" und geben Sie Ihre Handelskontonummer, die betreffende Bestellnummer und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens im E-Mail-Text an. Wir erwarten, Ihnen innerhalb von 3-10 Werktagen zu antworten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Ich handele USDNOK. Am Montagmorgen wurden alle meine Aufträge geschlossen, ohne dass ich irgendetwas unternommen habe (meine Margin war vollständig ausreichend). Der Schlusskurs für den Verkaufsauftrag lag bei 11,05, während der Schlusskurs für den Kaufauftrag bei 10,65 lag. Es gab eine Differenz von über 4000 Pips. Dieser Broker hat absichtlich die Aufträge geschlossen, um Kundenverluste zu verursachen. Das ist äußerst unethisch.