Der Kunde kann jetzt wieder normal Abhebungsanträge stellen. Die vorherige Einschränkung war auf eine Untersuchung der Handelsaktivitäten des Kunden und die Überprüfung der Identitätsinformationen zurückzuführen.

Eine Auszahlung von 17.000 USD wurde abgelehnt, und auch mehrere Versuche am Nachmittag in vier oder fünf Raten wurden mit der Begründung „interne Kontrollen“ abgelehnt. Der Kundenbetreuer zeigte eine äußerst schlechte Servicehaltung – wirklich unverschämt. Ich bin seit vielen Jahren in dieser Branche tätig und zum ersten Mal auf so eine Situation gestoßen.