Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass es anscheinend eine Diskrepanz zwischen der Vereinbarung des Kunden und dem IB gibt. Obwohl das IB sich bemüht hat, Handelsberatung zu bieten, scheinen die Ergebnisse nicht den Erwartungen zu entsprechen und führen zu finanziellen Verlusten für den Kunden. Wir haben das IB aufgefordert, alle Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfüllen und alle Probleme zu lösen. Bitte seien Sie versichert, dass wir solche Angelegenheiten ernst nehmen und wenn das IB die vereinbarten Dienstleistungen nicht erbringt, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen. Um den Schutz und die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten, werden wir die Leistung des IBs genau überwachen und etwaige Mängel beheben. Das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Kunden sind uns sehr wichtig und wir sind entschlossen, dieses Problem zur vollsten Zufriedenheit des Kunden zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Bedenken haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. E-Mail: support@lirunex.com

Der Einführende Broker (IB) des Handelskontos des Kunden an der Börse sagte, er würde Verantwortung übernehmen, erfüllte jedoch sein Versprechen nicht.