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Der Markt schwankt ständig. Und mir fällt auf, dass die Marktnotierungen auf anderen Plattformen und Handelstrendsoftware normal angezeigt werden. Das Scheitern beim Schließen einer Position war also nicht auf eine Preislücke zurückzuführen. Innerhalb von 5 Minuten konnte keine Verbindung zum Server hergestellt werden und Positionen konnten nicht automatisch geschlossen werden, obwohl der Stop-Loss-Preis ausgelöst wurde.

1. Gerade schwankte der Markt und der Server stürzte ab. Das Mobiltelefon und der PC konnten nicht gleichzeitig verbunden werden, sodass die Position nicht rechtzeitig geschlossen werden konnte. Preis als Schlusskurs 2. Nachdem der Markt wieder zu schwanken begann, wurde der Stop-Loss nicht rechtzeitig entsprechend der eingestellten Stop-Loss-Position gestoppt; Stattdessen basierte der Schlusskurs auf dem Momentanpreis, als das PC-Terminal eine Verbindung zum Server herstellte