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Gelöst
Die Slippage ist schwerwiegend, was ernsthaft unvereinbar mit dem Preis anderer Plattformen ist, was dazu führt, dass der Stop-Loss ausgelöst wird
Vermittlungsobjekt
Exness
Schlichtung
Ernsthafter Schlupf
Anforderung
Vergütung
Vermittlungsbetrag
$193(USD)
Zeit
42Tag22Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Hongkong2023-03-01
Gelöst
freedom42356
Zypern2023-01-30
Antworten
Exness
Sehr geehrter Kunde, in Bezug auf Ihr Problem können Sie die detaillierten Informationen an den 24-Stunden-Kundendienst der Plattform senden, um Hilfe zu erhalten, oder Sie können eine E-Mail mit Ihrer registrierten E-Mail an den offiziellen Kundendienst support@exness.com senden (stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist). E-Mail auf unserer Plattform. Wenn Sie uns bereits zuvor kontaktiert haben, antworten Sie bitte trotzdem auf die E-Mail oder wenden Sie sich an den 24-Stunden-Online-Kundendienst, um Hilfe zu erhalten. Sich amüsieren.
Antworten
Hongkong2023-01-18
Wenden Sie sich an den Broker
WikiFX-Übersee-Kundendienst
WikiFX-Übersee-KundendienstWenden Sie sich an den Broker
Hongkong2023-01-18
Bestanden
WikiFX-Mediationszentrum
WikiFX-MediationszentrumBestanden
Hongkong2023-01-17
Mediation starten
freedom42356
Die Handelskontonummer 19110371 und die Handelsauftragsnummer 62269666 wurden am 16. Januar 2023 um 22:16:37 Uhr ohne Grund durch eine riesige Slippage gestoppt. Der Stop-Loss wurde auf 0,99969 gesetzt. Der niedrigste Preis auf Ihrer Plattform lag bei etwa 0,99910, was ernsthaft im Widerspruch zu anderen Mainstream-Plattformen steht. , liegt der niedrigste Preis auf anderen Plattformen bei etwa 1,00039-1,00072, und es ist unmöglich, den Stop-Loss zu berühren, den ich auf 0,99969 gesetzt habe. Ich fordere ernsthaft eine Entschädigung für meinen Verlust von 193,77 $ bei dieser Bestellung
Mediation starten
Aussage:
1. Der obige Inhalt stellt nur die persönliche Ansicht dar, nicht die Position von WikiFX
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
