IC hat mich gebeten, als Nachweis einen Kontoauszug für einen Monat hochzuladen, aber ich habe das Geld immer noch nicht erhalten.

Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice der Plattform.

Ich habe auch einen Kontoauszug, aber ich konnte ihn nicht hochladen. Ich habe keine Ahnung, was das Problem ist.

Ich habe einen Kontoauszug am Bankschalter ausgedruckt, konnte ihn aber nicht hochladen.

Ich habe am 15. April 2022 eine Einzahlung in Höhe von 10.000 RMB getätigt, und es gibt Banküberweisungsdetails und Transaktionsnachweise, um zu beweisen, dass sie überwiesen und nicht zurückgegeben wurden. Aber der Kundendienst sagte, dass sie es nicht erhalten haben. Ich bat um Beweise, aber sie wurden nicht geliefert.