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Gelöst
Jiasheng Group: Positionen nicht mit Verlust schließen
Vermittlungsobjekt
FOREX.com
Schlichtung
Andere Expositionen
Anforderung
Sonstiges
Vermittlungsbetrag
$8,225(USD)
Zeit
39Tag22Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Hongkong2021-09-15
Gelöst
RESHUI87644
Vereinigte Staaten2021-08-16
Antworten
FOREX.com
Bitte kontaktieren Sie Ihren Account Manager über die offizielle E-Mail, die auf der offiziellen Website von GCAP veröffentlicht wurde.
Antworten
Hongkong2021-08-06
Wenden Sie sich an den Broker
WikiFX-Übersee-Kundendienst
WikiFX-Übersee-KundendienstWenden Sie sich an den Broker
Hongkong2021-08-06
Bestanden
WikiFX-Mediationszentrum
WikiFX-MediationszentrumBestanden
Hongkong2021-08-06
Mediation starten
RESHUI87644
Am Nachmittag des 28. Juli 2021 gab es ein Problem, dass mehrere Orders auf der MT5-Handelsseite des Jiasheng nicht geschlossen werden konnten. Der Gewinn der Transaktion am Morgen betrug etwa 900 US-Dollar. Das Problem, dass die Position nicht geschlossen werden konnte, trat auf und wurde mehrmals geschlossen. Die Position kann nicht geschlossen werden. Das Transaktionsprotokoll enthält eine Aufzeichnung, dass der Antrag auf Liquidation nicht ausgeführt wurde, was dazu führte, dass das Konto am Morgen nicht nur den gesamten Gewinn von 900 USD ausspuckte, sondern auch einen Kapitalverlust von 7324,97 USD mit einem Gesamtverlust von 8225 USD erlitt. Ich kontaktierte den Kundenservice per Wechat, E-Mail und Telefon für mehr als eine Woche. Sie haben die Verantwortung nicht übernommen. Ich habe es aufgedeckt und wollte um Entschädigung kämpfen.
Mediation starten
Aussage:
1. Der obige Inhalt stellt nur die persönliche Ansicht dar, nicht die Position von WikiFX
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
