Der Kunde wurde angerufen, aber niemand antwortete. Kundendienstmitglieder wurden ernannt, um den Kunden zu kontaktieren.

Am 15. Januar 2021, der Long-Position von XAU / USD, Long nahe 1830, Stop-Loss bei 1815, hielt die Position über Nacht, fiel der Markt am Morgen des 18. Januar stark und erreichte 1802 und schloss automatisch am Tiefpunkt mit ein Ausrutscher von 13 US-Dollar. Danach bat ich den Kundendienst, dies zu erklären, aber sie sagten, dass viele Kunden die gleiche Situation hatten. Sie machen es so vernünftig, das Geld der Kunden zu unterschlagen. Obwohl nur 0,1, beträgt der Verlust nur 27 US-Dollar. Wenn Sie weiterhin auf dieser Plattform handeln, können Sie dann 1 oder 10 Lots so ruhig platzieren? Das sprengt die Position nicht direkt. Ich habe Angst, nachdem ich darüber nachgedacht habe, ich hoffe, andere werden gewarnt