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Gelöst
Ich habe mehrere hundert Dollar hinterlegt. Es ist einfach einzuzahlen. Aber es ist schwer, über 100 Dollar abzuheben. Ich habe den Namen und das Konto bei der Einzahlung ausgefüllt, es gab kein Problem. Als ich mich jedoch zurückzog, wurde mir gesagt, ich solle die Rechnung überprüfen und zur Bank gehen, um ein Zertifikat zu erhalten. Sobald Sie einen Widerruf beantragen, ruft Sie der Kundendienst sofort an und fragt Sie nach dem Grund für den Widerruf und teilt Ihnen mit, dass Sie dem Lehrer folgen können, um Bestellungen auszuführen. Bei der sogenannten EA sollten Sie dem Lehrer 40% geben, nachdem Sie profitiert haben.
Vermittlungsobjekt
FXTM
Schlichtung
Unmögliche Auszahlung
Anforderung
Rückzug
Vermittlungsbetrag
$170(USD)
Zeit
43Tag18Stunde
Fortschritte bei der Mediation
Hongkong2020-10-18
Gelöst
Thirteenjk
ThirteenjkVereinigtes Königreich2020-09-18
AntwortenFXTM
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre obige Frage untersucht unsere zuständige Abteilung bereits. Wir werden alle notwendigen Maßnahmen ergreifen und Ihnen so schnell wie möglich antworten. Bitte halten Sie Ihre Kontaktdaten bereit. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als reguliertes Unternehmen großen Wert auf die Handelserfahrung des Kunden legen und allfällige Fragen jederzeit klären können. Bitte beachten Sie, dass Sie uns direkt über das offizielle Kundensupport-Portal auf unserer Website oder Ihren persönlichen Kundenbetreuer kontaktieren können. Die folgenden Arbeitszeiten sind Pekinger Zeit: Online-Kundenservice auf der offiziellen Website: [24 Stunden am Tag von Montag bis Freitag, Samstag 16:00-21:00 Uhr, Sonntag 17:00-01:00 Uhr] Kundenservice-E-Mail: support@ fxtm.com
Antworten
Hongkong2020-09-07
Wenden Sie sich an den Broker
WikiFX-Übersee-Kundendienst
WikiFX-Übersee-KundendienstWenden Sie sich an den Broker
Hongkong2020-09-07
Bestanden
WikiFX-Mediationszentrum
WikiFX-MediationszentrumBestanden
Hongkong2020-09-05
Mediation startenThirteenjk
ThirteenjkSchwer zurückzuziehen. Sie sollten einen Kontoauszug bekommen.
Mediation starten
Aussage：
1. Der obige Inhalt stellt nur die persönliche Ansicht dar, nicht die Position von WikiFX
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
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