Dies liegt daran, dass der Kunde Zweifel am Scheitern der ausstehenden Bestellung hat. Nach Prüfung haben wir erfahren, dass der Kunde die Angebotspreise und Geldkurse zum Zeitpunkt des Closings falsch verstanden hat. Die Plattform befand sich in normaler Ausführung. Wir haben auch aktiv mit dem Kunden kommuniziert, um das Problem zu lösen. Der Kunde hat keine weiteren Abfrageergebnisse für uns. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Danke.

Ich konnte keine Bestellungen für Rohöl ausstellen. Es war einige Stunden später immer noch nicht verfügbar.