Mein Konto (CR5427736) wurde im Juli 2024 aufgrund falscher Betrugsvorwürfe deaktiviert. Im August 2024 hat Deriv einseitig 26.455 USD ohne meine Zustimmung abgezogen und die Gelder in ein SVG-Wallet verschoben. Nach 13 Monaten Verzögerungen, wiederholten Ausreden und dem Zwang, unnötige Dokumente einzureichen (einschließlich der Einkommensteuererklärung am 23. August 2025), hat Deriv die Rückerstattung schließlich am 1. September 2025 bearbeitet – aber erst, nachdem ich mich an die Aufsichtsbehörden (LFSA, MFSA, BVIFSC, FSC Mauritius, SVGFSA, SCA Dubai) gewandt hatte. Die Entschädigung für finanzielle Verluste, verpasste Handelsmöglichkeiten, medizinische Kosten und Rufschädigung bleibt ungelöst. Deriv hat seine eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug auf Sicherung, Beschwerdebehandlung und Transparenz verletzt. Kunden sollten gewarnt werden, dass der Preis als „Transparentester Broker“ irreführend ist, wenn es um Rückerstattungen und Wiedergutmachung erfolgt nur unter regulatorischem Druck.