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Musa murima

3-5 Jahre

Verifiziert

Exposition

Habe mich für ein vergünstigtes Probeabo für drei Monate angemeldet und vergessen, es zu kündigen. Sie haben mir fast 100 Dollar für ein weiteres dreimonatiges Abo berechnet, ohne vorher irgendeine Kommunikation, und weigern sich, mir eine Rückerstattung zu geben. Die App selbst ist vielleicht okay, aber der Kundenservice – keine gute Erfahrung! Der gesamte Bezahlprozess ist nicht gut und kann nicht gleichwertig sein.

Original

Signed up for a reduced price trial for three months and forgot to cancel. They charged me almost $100 for another three months subscription with zero communication until afterwards, and refuse to give me a refund. The App itself might be ok, but customer Not a good experience! The overall process with pay is not great and cannot be equally.