Globale Broker-Regulierungsanfrage-App
WikiFX
Brokersuche
Deutsch

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX2306873057
Innerhalb 1 Jahres
Verifiziert

Exposition

Das ist ein Betrug. Als ausländischer Händler, der in Bangkok lebt, löste meine EUR/USD-Handelsorder in der Nacht der Veröffentlichung der Non-Farm Payroll-Daten am 15. ein Warnsignal aus. Ich konnte meinen Account-Manager nicht erreichen, und das System schloss meine Position am nächsten Morgen automatisch, was mir einen Verlust von 42.000 Baht verursachte. Noch frustrierender ist, dass der Kundenservice nach meiner Beschwerde auf Englisch antwortete und sagte, 'Marktvolatilität ist normal', und dabei die 17 unbeantworteten Anrufe ignorierte, die ich getätigt hatte. Sie verzögerten den Prozess mit der Behauptung 'Datenwartung', und die verbleibenden 20.000 Baht auf meinem Konto wurden aufgrund 'verdächtiger abnormaler Handelsaktivitäten' eingefroren. Meiden Sie solche Broker – sie können zu Verlusten führen. Sie sind völlig verantwortungslos und versuchen nur, mich dazu zu bringen, Geld einzuzahlen und von meinen Verlusten zu profitieren.

Original

นี่เป็นกลโกง ในฐานะเทรดเดอร์ต่างชาติที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพฯ คำสั่งซื้อขาย EUR/USD ของฉันกลับส่งสัญญาณเตือนในคืนที่ข้อมูลการจ้างงานนอกภาคเกษตรกรรมเผยแพร่เมื่อวันที่ 15 ฉันติดต่อผู้จัดการบัญชีไม่ได้ และระบบก็ปิดสถานะของฉันโดยอัตโนมัติในเช้าวันถัดมา ทำให้ฉันขาดทุนไป 42,000 บาท ที่น่าหงุดหงิดยิ่งกว่าคือ หลังจากที่ฉันร้องเรียนไป ฝ่ายบริการลูกค้าก็ตอบกลับมาเป็นภาษาอังกฤษว่า "ความผันผวนของตลาดเป็นเรื่องปกติ" โดยไม่สนใจสายที่ไม่ได้รับ 17 สายที่ฉันโทรไป พวกเขายืดเวลาการดำเนินการโดยอ้างว่า "มีการบำรุงรักษาข้อมูล" และเงิน 20,000 บาทที่เหลือในบัญชีของฉันถูกระงับเนื่องจาก "สงสัยว่ามีการซื้อขายที่ผิดปกติ" หลีกเลี่ยงโบรกเกอร์แบบนี้ ซึ่งอาจนำไปสู่การขาดทุนได้ พวกเขาไร้ความรับผิดชอบมาก พวกเขาแค่พยายามหลอกให้ฉันฝากเงินแล้วเอากำไรจากการขาดทุนของฉัน

08-31

Thailand

Andere Expositionen

Offizielle Antwort von EBC

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und entschuldigen uns aufrichtig für die unangemessene Ausdrucksweise unseres Kundenservice-Teams. Um Sie bei Ihrer Untersuchung effizient unterstützen zu können, senden Sie uns bitte einen Screenshot des Gesprächs mit unserem Kundenservice per E-Mail zusammen mit der Adresse, mit der Sie Ihr Konto eröffnet haben, und Ihrer Telefonnummer. So können wir überprüfen, ob die betreffende Website offiziell von unserem Unternehmen autorisiert ist. Bitte teilen Sie uns außerdem Ihre Bestellnummer und Ihren Transaktionsverlauf mit, damit wir diese zur weiteren Untersuchung an die zuständige Abteilung weiterleiten können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit!

Original

เรียน ลูกค้าที่เคารพ ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบ เราให้ความสำคัญกับข้อกังวลของท่านเป็นอย่างยิ่ง และต้องขออภัยอย่างจริงใจต่อคำพูดที่ไม่เหมาะสมจากฝ่ายบริการลูกค้าก่อนหน้านี้ เพื่อให้เราสามารถช่วยท่านตรวจสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ กรุณาส่งภาพหน้าจอบทสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าท่านนั้นมายังอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า EBC พร้อมทั้งแจ้งที่อยู่ที่ท่านใช้ในการเปิดบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน เพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการจากบริษัทเราหรือไม่ นอกจากนี้ ขอความกรุณาท่านส่งหมายเลขคำสั่งซื้อขายและบันทึกการซื้อขายมาให้ด้วย เพื่อที่เราจะได้ส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องสำหรับการตรวจสอบต่อไป ขอขอบคุณในความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน!

Die meisten Kommentare der Woche

  • AssetsFX

  • CLEANO

  • RubyFX

  • StoicFX

    4
  • Invidiatrade

    5
  • capital.com

    6
  • Admiral Markets

    7
  • GRACEX

    8
  • NPBFX

    9
  • INFINOX

    10

Um mehr zu sehen

Bitte laden Sie WikiFX-APP herunter

Wählen Sie ein Land/Region
United States
※ WikiFX stellt Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen und Nutzerbeiträgen zusammen. Wir bemühen uns um die Wahrung der Genauigkeit, übernehmen jedoch keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Informationen, da diese veralten können. Anlegern wird dringend empfohlen, wichtige Details vor Entscheidungen anhand offizieller Quellen zu überprüfen.
You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
consumer hotline:006531290538
Official Email:support@wikifx.com;
Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
Telegram:+60 103342306
Whatsapp:+852-6613 1970;
License or other information error corrections, please send the information to:qa@wikifx.com
Cooperation:business@wikifx.com