Mein Name ist Tran Thi Tam und ich lebe und arbeite derzeit in Vietnam. Seit etwa Mai 2025 führe ich ein Handelskonto bei HTFX. Zuletzt habe ich Geld auf die HTFX-Börse eingezahlt, um zu handeln. Nach einigen Monaten erfolglosen Handels entschied ich mich jedoch für eine Auszahlung. Am 11. Juli 2025 erteilte ich den Auftrag, einen Gesamtbetrag von 5.000 USD vom Handelskonto auf mein persönliches Bankkonto abzuheben. Bis heute (3. August 2025) wurde der Auszahlungsauftrag jedoch nicht bearbeitet, obwohl ich weder gegen die Vorschriften der Börse verstoßen noch einen klaren Grund oder eine offizielle Antwort von HTFX erhalten habe. Ich habe viele E-Mails und Nachrichten mit der Bitte um eine Erklärung gesendet, wurde jedoch ignoriert oder vage beantwortet, ohne konkrete Informationen zur Bearbeitungszeit der Auszahlung zu geben. Das macht mich misstrauisch gegenüber der Börse.HTFX weist Anzeichen dafür auf, dass Anlegerkapital unterschlagen wird und die gesetzlichen Rechte der Kunden nicht gewährleistet werden. Ich bitte WikiFX höflichst, ungewöhnliche Anzeichen von HTFX zu überprüfen, den Umgang damit zu unterstützen und frühzeitig darauf hinzuweisen.