Am 8. Juli 2025 erlebte meine Mandantin Yvonne Koot (Kontonummer 353753) eine Reihe von Unregelmäßigkeiten auf ihrem Handelskonto bei Headway. Frau Koot begann im Januar 2024 mit unserem Bot zu handeln und erzielte über 17 Monate hinweg konsistente Gewinne von über 23.000 $ aus einer Anfangseinzahlung von 6.000 $, ohne einen einzigen Verlust. An dem genannten Datum beobachteten wir trotz stabiler Marktbedingungen und ohne größere Nachrichtenereignisse ungewöhnliche Slippage bei ausgeführten Trades, was dazu führte, dass die Margin-Ebene abrupt und unbegründet sank. Bemerkenswerterweise läuft derselbe Algorithmus gleichzeitig bei anderen Brokern ohne jegliche Slippage oder Ausführungsprobleme. An diesem Tag bewegte sich EUR/USD um 40 Pips, was deutlich innerhalb der Betriebsgrenzen des Bots liegt, doch das Konto bei Headway wurde in einen Margin Call gezwungen. Zudem versuchte Frau Koot, 20.000 $ einzuzahlen, um ihr Konto zu retten, doch Headway lehnte dies alles mit der Ausrede der AML-Richtlinie ab. Als wir um eine Kopie des Preis-Feeds des Liquiditätsproviders baten, weigerten sie sich, diesen herauszugeben. Betrüger.