Guten Tag, geschätzter Kunde, vielen Dank, dass Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben. Nach Überprüfung können wir bestätigen, dass es sich bei den drei betroffenen Konten um PAMM-Konten handelt. Alle Handelsaktivitäten werden vom entsprechenden PAMM-Manager durchgeführt. Moneta Markets fungiert lediglich als Handelsplattform und ist nicht an konkreten Handelsentscheidungen oder dem Risikomanagement beteiligt. Bezüglich der Kontodaten zeigt das Konto 47404** normale PAMM-Einzahlungs- und Abhebungsprozesse, wobei alle Geldeingänge und -ausgänge dem PAMM-Mechanismus entsprechen. Es wurden keine blockierten Abhebungen festgestellt. Die Mittel des Kontos 47246** wurden per internem Transfer auf ein anderes verknüpftes PAMM-Konto (47037**) überwiesen. Auf Plattformebene gibt es ebenfalls keine Aufzeichnungen über abgelehnte Auszahlungsanträge. Das Haupt-PAMM-Konto 47037** weist Transaktionsaufzeichnungen auf, die PAMM-Einzahlungen und -Abhebungen sowie externe Abhebungen (einschließlich PIX und Kryptowährungen) umfassen. Die letzte erfolgreiche PAMM-Abhebung erfolgte im Mai 2024. Am 20. des Monats wurde eine weitere Einzahlung am 3. April 2025 verbucht. Basierend auf den oben genannten Überprüfungsergebnissen wurden keine Fälle festgestellt, in denen Moneta Markets Abhebungen auf Plattformebene blockiert oder eingeschränkt hat. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.