إذا كنت تعتقد أن طلبك تأثر ، فنحن نطلب منك أن ترسل بريدًا إلكترونيًا من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل إلى support.cn@icmarkets-cs.com لنقوم بالتحقيق في العملية. يرجى استخدام سطر الموضوع "طلب التحقيق في التداول" وتضمين رقم حساب التداول الخاص بك ورقم الطلب المحدد في البريد الإلكتروني ، جنبًا إلى جنب مع وصف موجز لمخاوفك. نتوقع الرد في غضون 3-10 أيام عمل. شكرا لدعمك وتفهمك.

في تمام الساعة التاسعة مساءً في 12 مارس، لم يكن هناك استجابة لمدة 5 دقائق. ارتد السوق وقفز مباشرة نحو الأسفل، غير قادر على إغلاق الموقف، مما أدى إلى خسائر. أنا أطلب تعويضاً عن الخسائر خلال تلك الفترة.