عزيزي العميل ، فيما يتعلق بمشكلتك ، يمكنك إرسال معلومات مفصلة لمنصة خدمة العملاء على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة ، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول خدمة العملاء support@exness.com (تأكد من عنوان البريد الإلكتروني الصحيح) مع بريدك الإلكتروني المسجل لدينا منصة. إذا اتصلت بنا من قبل ، فيرجى الاستمرار في الرد عبر البريد الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت لمدة 24 ساعة للحصول على المساعدة. وقتا ممتعا.

الاسم المسجل للحساب: Wang Ningchuan. بشكل غير متوقع ، يمكن تزوير بيانات الكواليس.

عزيزي العميل ، يرجى تقديم الاسم الصحيح لتسجيل الحساب. شكرا لتعاونكم.

يجب أن تتحمل المسئولية عن ذلك ، إذا أدت المشكلة إلى تصفية حسابي الحقيقي. لقد فشلت في الارتقاء إلى مستوى ثقتي في مثل هذه المنصة الكبيرة بسبب هذه المشكلة. لماذا توقفت بيانات Bitcoin عن التحديث ، بينما كانت بيانات الأدوات الأخرى تشير بشكل طبيعي؟ لماذا تم تحديث بيانات البيتكوين بشكل جيد في الحساب الحقيقي؟ لذلك بدأت أشك في أن نظامك الأساسي يمثل مشكلة.

لم يتم تحديث بيانات مجموعة Bitcoin ضمن الحساب التجريبي في الوقت الفعلي ، وما زالت تتجاوز الساعة 2:00 صباح اليوم ، لكن عملة البيتكوين في الحساب الحقيقي أمر طبيعي. الحساب التجريبي طبيعي باستثناء مجموعة Bitcoin. هذه هي المرة الأولى التي أواجه فيها هذا الموقف. لحسن الحظ ، ليس هذا هو الحال مع Bitcoin تحت الحساب الحقيقي.