قمت بإيداع عملة مشفرة في حسابي في تيكميل في 21 يناير 2024 بقيمة 995 دولار أمريكي، ولكن الأموال لم تظهر في حسابي. كان رد المنصة أن هناك خطأ في اختيار قناة الدفع وأن مزود الدفع حاول سحب الأموال. على الرغم من المفاوضات العديدة، لم يتم التوصل إلى أي قرار. ومع ذلك، تكشف السجلات العامة أن الأموال من تلك المحفظة تم تحويلها بالدفعات من قبل تيكميل في 26 أبريل 2024، مما يشير إلى أن الأموال تم استخدامها بشكل غير قانوني ولكنها لم تُحتسب في حساب التداول الخاص بي. بعد أن أرسلت لقطات الشاشة للأدلة إلى تيكميل، رد خدمة العملاء على الفور قائلًا إنهم سيقومون بإعادة المبلغ لي ولكن سيستغرق بعض الوقت.