Kính gửi Quý Khách Hàng, Qua quá trình kiểm tra, chúng tôi nhận thấy tài khoản của Quý khách có dấu hiệu thực hiện các giao dịch không bình thường. Yêu cầu rút tiền của Quý khách đã được xem xét và xử lý vào ngày hôm qua. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào khác, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng chính thức của TMGM tại support@tmgm.com. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách.

Vào tháng 11, tôi đã nạp 14.000, đến ngày 1 tháng 12 đã lỗ hơn 2.000, trong quá trình rút ra 2.300. Ngày 1 tháng 12, họ gửi email thông báo tài khoản của tôi bị cấm sử dụng. Họ yêu cầu trong vòng 3 ngày phải quay video cầm CMND để xin rút tiền. Tôi đã làm theo yêu cầu và gửi video, nhưng nhiều ngày sau không nhận được phản hồi. Khi liên hệ với CSKH, họ xác nhận đã nhận video và hứa sẽ xử lý. Nhưng đến ngày 4, họ không xử lý mà thẳng thừng đóng tài khoản, khiến tôi không thể đăng nhập. Hiện vẫn còn hơn 10.000 tiền gốc chưa rút được. Đây rõ ràng là hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tiền gốc một cách có chủ đích của sàn.