Quý khách hàng thân mến, chúc mừng và cảm ơn quý khách đã lựa chọn XM và sự tin tưởng của quý khách vào chúng tôi! Đối với khiếu nại của quý khách về vấn đề nạp tiền cho tài khoản 10166438, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra. Sau khi xác minh, việc nạp tiền không thành công do sự cố hệ thống ngân hàng. Bộ phận liên quan đã xử lý hoàn trả, vì vậy xin vui lòng xác minh thông tin ngân hàng của quý khách. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào, quý khách có thể truy cập trang web chính thức của XM tại https://www.xmcnmarket.technology/cn/ và nhấp vào dấu hỏi màu xanh lá cây ở góc dưới bên phải để liên hệ với dịch vụ khách hàng. XM cung cấp hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24 giờ từ thứ Hai đến thứ Sáu, và chúng tôi rất vui lòng được hỗ trợ quý khách. Cảm ơn quý khách.

Sau khi nạp tiền vào ngày 14 tháng 3 năm 2025, đến ngày 17 vẫn chưa nhận được, đã liên hệ với dịch vụ khách hàng nhiều lần, phản hồi để phòng ban liên quan xử lý lại, mong đợi một cách kiên nhẫn. Hy vọng không xảy ra tình huống này, mong được giúp đỡ để giải quyết.