Xin chào Quý khách hàng, liên quan đến trường hợp khiếu nại của Quý vị, các quy định giao dịch trên nền tảng của chúng tôi yêu cầu khách hàng đọc "Thông báo về Rủi ro và Miễn trừ trách nhiệm" khi đăng ký, và việc đăng ký ngụ ý sự đồng ý. Sau khi xác minh bởi các bộ phận liên quan, Quý vị đã tham gia vào các hoạt động giao dịch cụ thể—như giao dịch các sản phẩm cụ thể trong các giai đoạn thiếu thanh khoản sớm trên thị trường—để can thiệp vào giá cả. Hành vi này không liên quan trực tiếp đến thời gian nắm giữ của Quý vị nhưng được định rõ là vi phạm trong "Thông báo về Rủi ro và Miễn trừ trách nhiệm" của nền tảng. Do đó, nền tảng có quyền thực hiện các biện pháp, bao gồm đóng tài khoản, khấu trừ vốn gốc và tịch thu lợi nhuận từ giao dịch không tuân thủ. Cảm ơn Quý vị đã quan tâm và ủng hộ CPT Markets. Nếu Quý vị có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng gọi đến đường dây nóng dịch vụ khách hàng của chúng tôi theo số 400 163 8696 hoặc truy cập trang web chính thức của CPT Markets tại https://bz.cptinternational.cc để được hỗ trợ trực tuyến. Chúc Quý vị một ngày vui vẻ!

Tôi đã nạp tổng cộng 3500 đô la vào nền tảng CPT vào ngày 14 tháng 3. Tài khoản chưa bao giờ rút tiền. Đến ngày 27 tháng 3, hai tài khoản đã cùng có lợi nhuận là 2923 đô la. Tổng cộng với vốn là 6423 đô la. Vào ngày 27 tháng 3, nền tảng đã đóng băng tài khoản với lý do có một giao dịch kéo dài 1 phút, không thể rút tiền. Sau khi chúng tôi cung cấp lịch sử giao dịch để phản bác, vào ngày 1 tháng 4, họ lại nói rằng chúng tôi đã vi phạm quy định giao dịch sáng sớm. Xin hỏi bạn có quy định nào nói không được giao dịch sáng sớm, phiên Âu hay thời gian khác không? Tôi đã chọn CPT vì tôi đánh giá cao việc nền tảng này được giám sát bởi FCA và có đảm bảo về vốn. Tôi không ngờ rằng đây lại là một sàn đánh cược, muốn giữ lợi nhuận của bạn, không cho rút tiền, tất cả đều phải nhìn mặt bạn. Tôi muốn hỏi FCA giám sát ở đâu? Bạn có được giám sát bởi FCA không? Làm thế nào để đảm bảo an toàn vốn của khách hàng, khi lỗ bạn lấy đi, khi lời chỉ cần nói một vi phạm là đóng băng tài khoản, không cho rút tiền. Thậm chí nói muốn giữ vốn của tôi. Hãy mở khóa tài khoản ngay lập tức, trả lại vốn cho tôi!!