Tiếng Việt
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Đã xử lý
Do vấn đề với kênh gửi tiền, tài khoản của tôi đã bị thanh lý.
Đối tượng
DBG MARKETS
Vấn đề
Khác
Yêu cầu
đền bù
Số tiền
$3,500(USD)
Thời gian
32ngày20giờ

Tiến trình hòa giải
Hong Kong2024-09-07
Đã xử lý
PING
Nước Úc2024-08-08
Trả lời
DBG MARKETS
Thời gian để tiền gửi và rút tiền được ghi nhận phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm nhưng không giới hạn đến tốc độ xử lý của ngân hàng, tình trạng tắc nghẽn của các đơn đặt hàng trong thời gian cao điểm và thời gian xác nhận của các nhà giao dịch. Nền tảng không thể đền bù cho các khoản thiệt hại phát sinh do tiền gửi không được ghi nhận. Để đảm bảo việc cung cấp quỹ đúng hạn trong quá trình giao dịch của bạn, bạn có thể gửi tiền dự phòng vào một tài khoản mang tên Wang trước. Như vậy, nếu các tài khoản khác cần thêm tiền, bạn có thể chuyển tiền giữa các tài khoản một cách kịp thời. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Trả lời
Hong Kong2024-08-06
Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFXThông tin liên hệ của sàn môi giới
Hong Kong2024-08-06
Verified
Trung tâm hòa giải WikiFX
Trung tâm hòa giải WikiFXVerified
Hong Kong2024-08-05
Gửi yêu cầu hòa giải
PING




Từ 9 giờ sáng đến 12 giờ trưa, tôi liên tục cố gắng nạp tiền, chỉ thành công nạp được 3500 đô la từ Alipay một lần duy nhất. Tôi đã thử nạp tiền lại, nhưng do vấn đề rủi ro liên quan đến thông tin người nhận được cung cấp bởi nền tảng, tài khoản Alipay của tôi bị hạn chế trong vòng 7 ngày. Mặc dù đã thử nhiều lần, nhưng không thể nạp tiền đúng hạn và người quản lý tài khoản không thể giải quyết vấn đề kịp thời. Những giải pháp dịch vụ được gọi là, mà tôi đã thử hơn 15 lần, không hiệu quả và dẫn đến thanh lý tài khoản của tôi.
Trong các tình huống thông thường, nếu chúng ta mua hàng hoặc không hài lòng với dịch vụ và gánh chịu thiệt hại, bên có trách nhiệm sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn hoặc bồi thường thiệt hại. Nếu nền tảng giao dịch không chấp nhận trách nhiệm này, tôi sẽ khiếu nại với các cơ quan có thẩm quyền theo luật và nộp bằng chứng cho các nền tảng quản lý ngoại hối để bảo vệ quyền lợi của tôi.





Gửi yêu cầu hòa giải
không tốt:
1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
