Tiếng Việt
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Đã xử lý
Slippage nghiêm trọng, dẫn đến tổn thất nặng nề
Đối tượng
EC markets
Vấn đề
Trượt giá nghiêm trọng
Yêu cầu
đền bù
Số tiền
$3,700(USD)
Thời gian
129ngày20giờ

Tiến trình hòa giải
Hong Kong2024-07-07
Đã xử lý
FEIXIANGXIYUANQIAN
Vương quốc Anh2024-06-07
Trả lời
EC markets
Chúng tôi đã thông báo cho khách hàng về tình hình thực tế của đơn hàng. Sau khi trả lời khách hàng qua email, chúng tôi chưa nhận được phản hồi.
Trả lời
Hong Kong2024-02-28
Bổ sung tài liệu
FEIXIANGXIYUANQIAN
Theo yêu cầu của dịch vụ khách hàng, không thể truy vấn các đơn hàng đang mở. Do đó, chúng đã được đóng ngay bây giờ.

Bổ sung tài liệu
Hong Kong2024-02-28
Bổ sung tài liệu
FEIXIANGXIYUANQIAN
2024.02.28 01:12:50.681 '2078338': Đơn hàng mở: #12526878 Mua Dừng Lỗ 5.00 NZDCAD tại 0.83588 sl: 0.00000 tp: 0.00000
Bổ sung tài liệu
Hong Kong2024-02-29
Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFXThông tin liên hệ của sàn môi giới
Hong Kong2024-02-29
Verified
Trung tâm hòa giải WikiFX
Trung tâm hòa giải WikiFXVerified
Hong Kong2024-02-28
Gửi yêu cầu hòa giải
FEIXIANGXIYUANQIAN
Lúc 1:12 sáng ngày 28 tháng 2 năm 2024, tôi đặt lệnh mua 5 lô NZDCAD tại 0.83588. Khi tôi thức dậy vào buổi sáng, tôi phát hiện giao dịch đã được thực hiện tại 0.83872. Sự chênh lệch giữa hai con số là 284 pips, dẫn đến một mức lỗ nặng. Mặc dù chênh lệch giữa các cặp tiền tệ là khá lớn, nhưng nó vượt xa phạm vi của slippage. Tôi nghĩ rằng việc yêu cầu bồi thường là hợp lý.
Gửi yêu cầu hòa giải
không tốt:
1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
