Dear customer, please send the information including trading account, order number, and brief description of your problem to us at support.cn@icmarkets-cs.com via your registered email, with the title of Trading Investigation Application, for further investigation, if you have a problem about your order. We’ll reply in 3-10 working days. Thank you for the understanding and support.

bank detail has successfully updated by support from.customer service. withdrawal step has ready. i think case already solved. many thanks for support

Tôi đã cố gắng cung cấp dữ liệu và tóm tắt vấn đề để hỗ trợ nhóm dịch vụ khách hàng của sàn giao dịch, nhưng không có ích.

đầu tiên chúng tôi đã cố gắng rút tiền bằng chuyển khoản ngân hàng địa phương nhưng bị từ chối và rút tiền bằng phương thức thanh toán của Indonesia. Tôi đã cố gắng điền vào biểu mẫu wd trên trang web và chọn phương thức sử dụng thanh toán indonesia. Nhưng chi tiết ngân hàng dữ liệu cho điểm đến luôn không được kích hoạt. đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ giám sát bằng một số email nhưng vẫn chưa giải quyết được. Tuy nhiên, tôi đã làm theo đề xuất của họ để xóa bộ nhớ đệm, thay đổi thiết bị, sử dụng chế độ ẩn danh, v.v. đang chờ phản hồi và giải pháp