Kính gửi khách hàng, về vấn đề của bạn, bạn có thể gửi thông tin chi tiết đến dịch vụ khách hàng 24 giờ của nền tảng hoặc gửi email đến dịch vụ khách hàng chính thức tại support@exness.com (đảm bảo địa chỉ email chính xác) bằng email đã đăng ký của bạn tại nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn đã liên hệ với chúng tôi trước đây, vui lòng vẫn trả lời qua email hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng trực tuyến 24 giờ để được trợ giúp. Cảm ơn.

Gửi tiền không thành công! Tôi đã liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng khi chưa nhận được khoản thanh toán trong vòng mười phút. Khách hàng bảo đợi đến ngày mai. Ngày mai người ta nói rằng thứ bảy sẽ mất hai đến ba ngày làm việc. Vào thứ Hai, người ta xác nhận rằng số tiền đã được gửi nhưng chưa được ghi có. Sau đó anh ấy nói đợi một ngày! Vẫn không có kết quả, tôi đợi một ngày và nhờ trợ giúp để theo dõi! Cho đến hôm nay, anh ấy không thể nói sẽ là mấy giờ. Chỉ có thể nói rằng nó đang được xử lý. Dù sao, hãy chờ đợi! Điều khó chịu nhất là số tiền hoàn lại vài trăm đô la bị hạn chế.