Kính gửi khách hàng, liên quan đến vấn đề của bạn, bạn có thể gửi thông tin chi tiết đến bộ phận dịch vụ khách hàng 24 giờ của nền tảng để được trợ giúp hoặc bạn có thể gửi email đến bộ phận dịch vụ khách hàng chính thức, support@exness.com (đảm bảo địa chỉ email chính xác) cùng với địa chỉ email của bạn. email đã đăng ký tại nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn đã liên hệ với chúng tôi trước đây, vui lòng vẫn trả lời qua email hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng trực tuyến 24 giờ để được trợ giúp. Cảm ơn.

Tôi có có 01 lệnh bán cặp USDJPY tại giá 139.166 đã đặt lệnh SL 139.416. Tuy nhiên sàn đã không khớp lệnh SL này của tôi. Sàn đang giải thích là có khoảng trống giá là không đúng vì khi tra cứu lịch sử giao dịch tôi đã thấy một loạt các lịch sử giá khác