Tiếng Việt
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Đã xử lý
nền tảng rắc rối
Đối tượng
FXTM
Vấn đề
Không thể rút tiền
Yêu cầu
Rút tiền
Số tiền
$259,895(USD)
Thời gian
69ngày22giờ

Tiến trình hòa giải
Hong Kong2023-05-10
Đã xử lý
JUNMOHUYAN
Vương quốc Anh2023-04-10
Trả lời
FXTM
Cảm ơn bạn đã đạt ra cho chúng tôi. Liên quan đến vấn đề rút tiền của bạn, có 5 yêu cầu rút tiền được gửi trong tài khoản từ ngày 17 tháng 2 đến ngày 27 tháng 2. Nhưng những yêu cầu này không thành công vì lý do sau là số tiền rút vượt quá số tiền tối đa được chuyển hàng ngày trong tài khoản ngân hàng của khách hàng A. Mặc dù khách hàng đã cố gắng rút tiền vào tài khoản ngân hàng B, đơn đã bị thu hồi do không thể gửi sao kê ngân hàng liên quan để xác minh phương thức thanh toán của tài khoản B. Khách hàng đã gửi lại đơn rút tiền qua tài khoản ngân hàng B vào ngày 2 tháng 3 và cung cấp sao kê ngân hàng theo yêu cầu vào ngày hôm sau. Vào ngày 3 tháng 3, số tiền rút đã được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sau khi xác minh thành công phương thức thanh toán.
Trả lời
Hong Kong2023-03-01
Bổ sung tài liệu
JUNMOHUYAN
Việc rút 2598,95 của tôi đã bị từ chối do sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi nền tảng. Tôi đã bị từ chối rút tiền hai lần, điều này thật khó tin. Nếu vậy, tất cả khách hàng sẽ bị từ chối mỗi ngày. Vì vậy, điểm rút tiền là gì? Chỉ có tiền gửi và không rút tiền. Nếu có sự cố kỹ thuật, bạn có thể thử chuyển tiền thêm một lần nữa. Tôi đã gửi ba đơn xin rút tiền, nhưng chưa nhận được tiền. Bị lừa dường như rất có thể.

Bổ sung tài liệu
Hong Kong2023-03-02
Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFXThông tin liên hệ của sàn môi giới
Hong Kong2023-03-02
Verified
Trung tâm hòa giải WikiFX
Trung tâm hòa giải WikiFXVerified
Hong Kong2023-03-01
Gửi yêu cầu hòa giải
JUNMOHUYAN
Trong hơn nửa tháng trước và sau khi rút tiền, tôi không bao giờ nhận được tiền vào tài khoản. Mỗi lần tôi nói để kiểm tra, và sau đó nói sự cố kỹ thuật, tôi đã đến để xin lỗi. Tôi muốn cung cấp thông tin này và thông tin đó. Tôi đã cung cấp nó, nhưng cứ sau vài ngày tôi lại từ chối.
Gửi yêu cầu hòa giải
không tốt:
1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
