Kính gửi khách hàng, cảm ơn bạn đã chọn AvaTrade. Đối với khiếu nại của bạn, chúng tôi vô cùng xin lỗi. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng, người sẽ tạo một vé và chuyên gia sẽ giải quyết vấn đề đó. Cảm ơn bạn đã hỗ trợ AvaTrade. Chúc bạn vui vẻ.

Vào khoảng 3 giờ chiều ngày 5 tháng 9 năm 2022, APP giao dịch quyền chọn của Avatrade không thể đăng nhập, nó liên tục hiển thị rằng không thể hoàn thành hoạt động và thiết bị đầu cuối giao dịch của trang web không thể đăng nhập. Trong thời gian, một số khách hàng của dịch vụ khách hàng nói rằng họ có thể đăng nhập bình thường, nhưng tôi không thể đăng nhập ở đây. Trong khoảng thời gian, mình đã thử các thao tác: đổi mật khẩu đăng nhập, thay đổi thiết bị, thay đổi mạng, tải lại phần mềm và đăng nhập bằng thiết bị có VPN. Các thao tác trên không thể hoàn tất đăng nhập. Câu trả lời từ Avatrade là bạn có thể đăng nhập bình thường hoặc đã gửi phản hồi cho Nếu có vấn đề với phần mềm giao dịch, không phải nó sẽ được giải quyết càng sớm càng tốt? Đã không có phản hồi trong một ngày.