Vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng tại trang web chính thức của XM để được trợ giúp.

MT5 67453253 có sell 0.2 xau/usd lúc 11h19p 26/5/2022 ở 1846.48 vừa khớp lệnh xong giá trượt liền ngược lên 1849.70, tôi sợ cháy tk nên đặt lệnh buy 0.2 1849.70 để cân thị trường. Kiểu trượt giá này thường xuyên xảy ra và tôi có báo sàn nhưng bảo do lỗi kĩ thuật, vậy thua lỗ tôi thì tính sao, tôi đã bị nhiều lần như vậy và lần này làm tôi lỗ 85$. Tôi mong XM điều tra làm rõ để trả lại quyền lợi cho tôi, để tôi tiếp tục đầu tư( thị trường thường xuyên trượt giá và đổi hướng )