Cảm ơn bạn đã liên hệ với FXTM. Về vấn đề rút tiền, bạn đã gửi đơn đăng ký vào ngày 19 tháng 1. Vì bạn không trả lời email yêu cầu thông báo xác thực thanh toán, đơn đăng ký đã bị từ chối vào ngày 21 tháng 1. Bạn đã cung cấp biên nhận điện tử để hoàn tất quá trình xác thực vào ngày 25 tháng 1, và gửi lại đơn xin rút tiền vào ngày 26 tháng 1. Số tiền rút được đã được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán từ hệ thống của chúng tôi vào buổi tối. Nói chung, bạn sẽ nhận được nó trong vòng 5 ngày làm việc trừ cuối tuần. Ngày chính xác có hiệu lực trên nhà cung cấp thanh toán và ngân hàng. Nếu bạn chưa nhận được tiền đã rút, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của FXTM và cung cấp bảng sao kê ngân hàng từ ngày 26 tháng 1 cho bộ phận liên quan. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng tài khoản WeChat đã được xác thực của FXTM, được khách hàng dễ dàng nhận ra. Cảm ơn bạn đã ủng hộ FXTM. Chúng tôi hy vọng nó hữu ích và sẽ mang lại cho bạn dịch vụ chất lượng hơn.

Đã một tháng kể từ khi tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng. Ngân hàng trực tuyến của tôi không hiển thị tên và hồ sơ chuyển khoản của tôi cùng một lúc. Bây giờ để tôi chứng minh rằng tôi là tôi, tôi không muốn chứng minh nữa, tức giận