Kính gửi quý khách hàng, TMGM đã nhận được phản hồi về đơn đặt hàng của quý khách. Thị trường biến động nhanh chóng sẽ dẫn đến giảm tính thanh khoản của thị trường, mở rộng chênh lệch, giảm giá có thể giao dịch và các vấn đề về trượt giá tiếp theo. Để hiểu rõ hơn về đơn hàng của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng 24 giờ trên trang web chính thức của TMGM bất cứ lúc nào, và chúng tôi sẽ sắp xếp người quản lý tài khoản cho bạn trong thời gian sớm nhất.

Tôi đã mua bốn lô XAU / USD với SL vào đêm ngày 8 tháng 1 (hình ảnh đính kèm). Nhưng các vị trí của tôi đã không được đóng cho đến khi có sự trượt giá 30 pips. Sau đó, họ nói với tôi rằng sự trượt dốc là bình thường. Nhưng họ không biết tôi có hai tài khoản và tôi trả lại lâu với cùng một SL, một tài khoản nhỏ có thể đóng như những gì tôi đặt nhưng tài khoản nhiều tiền hơn thì không. Họ không thể cho tôi một lý do thuyết phục hay bồi thường cho tôi. Nếu tôi chỉ có một tài khoản, tôi có thể quên nó. Nhưng bây giờ? Nếu tài khoản của tôi có thể thực hiện như SL đã đặt, thì không có vấn đề gì với báo giá thanh khoản của bạn. Nó phải là vấn đề của bạn nền tảng.