Công ty của chúng tôi đã bước vào trạng thái giám sát độc lập do giấy phép ASIC, và ASIC yêu cầu chúng tôi tạm dừng việc gửi và rút tiền. Trước đây chúng tôi đã chuyển quyền của khách hàng cho Vanuatu giám sát, nhưng không có khoản tiền nào được chuyển. Để đảm bảo việc rút tiền diễn ra bình thường cho khách hàng, hiện tại công ty chúng tôi sử dụng nguồn dư của Vanuatu để giải quyết các việc liên quan. Trong thời gian chuyển đổi, việc rút tiền hơi bị trì hoãn. Chúng tôi rất biết ơn sự hiểu biết của bạn. Chúng tôi đã yêu cầu phía hậu trường xúc tiến việc xử lý cho khách hàng này, và chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho khách hàng.

Tôi đã nộp đơn xin rút tiền vào ngày 10 tháng 7 và nó đã tắt tài khoản MT4 của tôi. Nhưng nó vẫn không có sẵn vào ngày 25. Đây có phải là cái gọi là tốc độ quá trình rút tiền ổn định?