Tiếng Việt
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Đã xử lý
Mất / hệ thống bị kẹt / trượt nghiêm trọng / hoa hồng không có sẵn
Đối tượng
USGFX
Vấn đề
Trượt giá nghiêm trọng
Yêu cầu
Rút tiền
Số tiền
$0(USD)
Thời gian
42ngày23giờ

Tiến trình hòa giải
Hong Kong2020-08-11
Đã xử lý
QIANGWEI6525
Nước Úc2020-07-09
Trả lời
USGFX
Sau những câu hỏi ở hậu trường, hầu hết các lệnh giao dịch của khách hàng đều là giao dịch mở rộng. Theo điều khoản mở tài khoản "Tuyên bố Tiết lộ Sản phẩm và Điều khoản Kinh doanh", hiện tại chỉ các loại tài khoản tần suất cao ECN mới được chấp nhận và có thể thực hiện các giao dịch mở rộng quy mô. Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo Điều 73-13.4 của Phụ lục. Khách hàng có thể xem "Tuyên bố Tiết lộ Sản phẩm và Điều khoản Kinh doanh" trước khi hoàn tất việc mở tài khoản của khách hàng và trên trang web chính thức: https://www.usgfx.com/Files/zh-CN/PDS_Global.pdf. Chúng tôi cảm thấy vô cùng tiếc nuối vì những gì khách hàng đã gặp phải.

Trả lời
Hong Kong2020-06-30
Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFXThông tin liên hệ của sàn môi giới
Hong Kong2020-06-30
Verified
Trung tâm hòa giải WikiFX
Trung tâm hòa giải WikiFXVerified
Hong Kong2020-06-29
Gửi yêu cầu hòa giải
QIANGWEI6525
Tài khoản giao dịch của tôi là 10052663. Vào ngày 28 tháng 2 này, tôi đã gửi 30 nghìn đô la, với các đơn đặt hàng dưới 5 lô. Kể từ ngày 29 tháng 6, số dư đã trở thành $ 5269. Tôi đã mất tổng cộng $ 20890. Nền tảng đã không đối phó với vấn đề của tôi và yêu cầu tôi tiếp tục giao dịch 800 lô trước khi tôi rút tiền. Nó yêu cầu tôi đặt hàng trên lô lớn. Lô tối đa tôi đặt là 20 lô. Khi bị trượt, tôi không thể đáp ứng số tiền quy định. Chỉ còn lại $ 5000 trong tài khoản của tôi. Tôi ghi lại giao dịch và sự trượt dốc. Tôi đóng vị thế khi thị trường ở trạng thái ổn định. Nhưng sau khi tôi đóng cửa, lợi nhuận trở nên ít hơn, đã nhảy vọt lên -386.922020 từ -312.03 vào ngày 24 chẳng hạn. Lợi nhuận của đơn hàng, EURAUD58893614, cũng trở thành 549.32020.6.24 từ 649,17, với mức lỗ -960,08 từ -910,21. Mong USGFX cho tôi quỹ và hoa hồng.

Gửi yêu cầu hòa giải
không tốt:
1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
