Funds bị kẹt do mất thẻ, Chính sách của sàn môi giới gây trở ngại cho việc rút tiền-Pepperstone-Tố cáo-WikiFX

Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Funds bị kẹt do mất thẻ, Chính sách của sàn môi giới gây trở ngại cho việc rút tiền

Javisman

3-5 năm

Chưa xác nhận

Tốt

Tôi đã tạo tài khoản Pepperstone, gửi tiền bằng thẻ ghi nợ của mình và mọi thứ dường như đều hoạt động tốt. Nhưng gần đây tôi bị mất thẻ ghi nợ đó và số của nó nên tôi đã hủy và bây giờ tôi không thể rút tiền được nữa vì tôi chỉ còn sử dụng thẻ ghi nợ đó mà tôi đã mất và cả ngân hàng lẫn Visa đều không thể cấp cho tôi số đó. Đăng ký thẻ khác thì họ bảo phải là thẻ tôi làm mất mới gửi được tiền cho tôi! Một miếng nhựa mà ai cũng có thể dễ dàng đánh rơi. Tôi đã gặp phải loại vấn đề này với các nhà môi giới khác, nhưng việc gửi tiền bằng một thẻ mới khác đã giải quyết được vấn đề mà không còn vấn đề gì nữa! nhưng với Pepperstone thì không. Lẽ ra họ phải hỗ trợ tôi nhưng đã mấy ngày rồi mà tôi vẫn chưa thấy giải quyết được gì. Và tôi có số vốn tốt được giữ lại ở đó, tôi có thể làm gì? Hy vọng tôi có thể sớm giải quyết vấn đề này và tiếp tục giới thiệu Pepperstone làm nhà môi giới.

Nội dung nguyên bản

Lost Debit Card Halts Withdrawals: Broker Policy Puzzle

I created my Pepperstone account, deposited with my debit card and everything seemed to be working fine. But recently I lost that debit card and it's number, so I canceled, and now I can't withdraw money anymore because I have to use that debit card only that I lost and neither my bank or Visa can hand me that number. Register another card and they tell me that it has to be that card that I lost to send me the money! A piece of plastic that anyone can easily loose. I had already had this type of problems with other brokers, but depositing with another new card solved the problem with no further issue! but not with Pepperstone. They are supposed to be giving me support, but it's been a few days and I haven't seen anything resolved. And I have good capital retained there, what can I do? Hope i can solve soon this issue and keep recommending Pepperstone as broker.