-PocketOption-Tố cáo-WikiFX

Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX3178782530

Trong vòng 1 năm

Chưa xác nhận

Tố cáo

Tôi muốn báo cáo một vấn đề với Pocket Option. Tôi đã nạp khoảng 40.000 đô la vào nền tảng thông qua nhiều lần thanh toán bằng thẻ. Sau đó tài khoản của tôi đột nhiên bị chặn và tôi không thể truy cập nền tảng nữa. Vì tình huống này, tôi đã liên hệ với các ngân hàng của mình và mở yêu cầu hoàn tiền. Một phần số tiền thanh toán đã được hoàn lại (khoảng 14.000 đô la), bao gồm các khoản thanh toán được xử lý bởi UAB Walletto và các ngân hàng thanh toán khác. Tuy nhiên, một số khoản thanh toán được xử lý thông qua Ngân hàng Kigali đã không được hoàn lại. Tổng tổn thất của tôi vẫn còn rất lớn. Tài khoản Pocket Option của tôi hiện đang bị chặn và tôi không thể sử dụng dịch vụ hoặc truy cập nền tảng. Tôi yêu cầu Pocket Option xem xét trường hợp của tôi, giải thích lý do chặn tài khoản của tôi và giúp giải quyết các vấn đề thanh toán còn lại. Tôi hy vọng công ty sẽ phản hồi và cung cấp một giải pháp công bằng.

Nội dung nguyên bản

I want to report a problem with Pocket Option. I deposited about $40,000 on the platform through several card payments. Later my account was suddenly blocked and I could no longer access the platform. Because of this situation I contacted my banks and opened chargeback requests. Part of the payments were returned (about $14,000), including payments processed by UAB Walletto and other acquiring banks. However, several payments processed through Bank of Kigali were not returned. My total losses are still very significant. My Pocket Option account is currently blocked and I cannot use the service or access the platform. I request Pocket Option to review my case, explain the reason for blocking my account, and help resolve the remaining payment issues. I hope the company will respond and provide a fair solution.