-EBC-Tố cáo-WikiFX

Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX1429369382

Trong vòng 1 năm

Đã xác minh

Tố cáo

EBC hành xử như một "thợ săn Baht" trên thị trường ngoại hối. Tháng trước, tôi giao dịch USD/THB vào đêm công bố báo cáo việc làm phi nông nghiệp. Tôi đặt lệnh mua ở mức 36.50 baht mỗi đô la, nhưng hệ thống hiển thị giá giao dịch là 36.72. Sai lệch giá 22 pip khiến tôi mất 44.000 baht, số tiền lãi ba tháng bán tinh dầu handmade ở Siam Square. Tệ hơn là vấn đề rút tiền. Tôi yêu cầu rút 200.000 baht, nhưng nền tảng thông báo, "Phí xử lý xuyên biên giới 5% đã được khấu trừ," dù quảng cáo của họ ghi rõ "không tính phí rút tiền". EBC thậm chí không có giấy phép tài chính cơ bản tại Thái Lan. Theo Ủy ban Chứng khoán Thái Lan (SEC), họ thuê văn phòng ảo trên đường Sukhumvit ở Bangkok để lừa khách hàng. Trong 30 ngày qua, tôi thực hiện 25 giao dịch, thì 17 giao dịch có trượt giá bất thường, trung bình 18 pip mỗi lệnh, tổng lỗ 186.000 baht. Bộ phận chăm sóc khách hàng cứng nhắc trả lời bằng tiếng Anh với mỗi câu "Thị trường bình thường". EBC lợi dụng trượt giá để ăn cắp tiền và khấu trừ khi rút. Bạn bè Thái Lan tuyệt đối tránh xa!

Nội dung nguyên bản

EBC เปรียบเสมือน "นักล่าค่าเงินบาท" ในตลาดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เดือนที่แล้ว ผมซื้อขาย USD/THB ในคืนที่มีรายงานการจ้างงานนอกภาคเกษตร ผมตั้งราคาซื้อไว้ที่ 36.50 บาทต่อดอลลาร์ แต่ระบบกลับแสดงราคาซื้อขายที่ 36.72 ความผิดพลาดของราคา 22 จุดทำให้ผมสูญเสียเงินไป 44,000 บาท ซึ่งเป็นกำไรสามเดือนจากการขายน้ำมันหอมระเหยแฮนด์เมดในสยามสแควร์ ที่แย่กว่านั้นคือปัญหาการถอนเงิน ผมขอถอนเงิน 200,000 บาท แต่แพลตฟอร์มกลับบอกว่า "หักค่าธรรมเนียมการดำเนินการข้ามพรมแดน 5%" ทั้งที่โฆษณาของพวกเขาระบุชัดเจนว่า "ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน" EBC ยังไม่มีใบอนุญาตทางการเงินขั้นพื้นฐานของไทยด้วยซ้ำ ตามข้อมูลของสำนักงาน ก.ล.ต. ประเทศไทย พวกเขากำลังเช่าสำนักงานเสมือนจริงบนถนนสุขุมวิทในกรุงเทพฯ เพื่อหลอกลวงลูกค้า ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ผมทำการซื้อขายไป 25 ครั้ง มี 17 ครั้งที่เกิด Slippage ผิดปกติ เฉลี่ย 18 จุดต่อครั้ง คิดเป็นมูลค่ารวม 186,000 บาท ฝ่ายบริการลูกค้าเขียนเป็นภาษาอังกฤษแบบแข็งๆ ว่า "ตลาดปกติ" เท่านั้น EBC อาศัย Slippage เพื่อขโมยเงินและหักเงินเมื่อถอนเงิน เพื่อนคนไทยไม่ควรแตะต้องเด็ดขาด!

Phản hồi chính thức từ EBC

Kính gửi Quý khách hàng Cảm ơn quý khách đã báo cáo sự cố này. Để làm rõ và tránh mọi hiểu lầm, chúng tôi xin làm rõ những điều sau: 1. Sản phẩm giao dịch: EBC chưa bao giờ cung cấp sản phẩm USD/THB. Theo thông tin quý khách cung cấp, có vẻ như giao dịch ETF đã diễn ra vào tháng 8 năm 2021. Thông tin này không chính xác, vì chúng tôi chỉ cung cấp ETF vào năm 2025. 2. Phí rút tiền: EBC không tính bất kỳ khoản phí rút tiền nào. Khách hàng sẽ nhận được toàn bộ số tiền theo quy trình quản lý tiêu chuẩn của chúng tôi. Nếu quý khách gặp phải trường hợp này, vui lòng cung cấp cho chúng tôi chi tiết đơn hàng và địa chỉ email đã đăng ký để đội ngũ của chúng tôi có thể điều tra ngay lập tức. EBC cam kết mang đến một môi trường giao dịch an toàn, công bằng và minh bạch cho tất cả khách hàng. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.

Nội dung nguyên bản

เรียนลูกค้าที่เคารพ ขอบคุณที่แจ้งปัญหามายังเรา เพื่อความชัดเจนและป้องกันความเข้าใจผิดใด ๆ ขอเรียนชี้แจงดังนี้: 1. ผลิตภัณฑ์การเทรด: EBC ไม่เคยมีผลิตภัณฑ์ USD/THB ตามข้อมูลที่ท่านส่งมา ปรากฏว่าเป็นการซื้อขาย ETF เมื่อเดือนสิงหาคม 2021 ซึ่งไม่ถูกต้อง เนื่องจากเราเริ่มให้บริการ ETF ตั้งแต่ปี 2025 เท่านั้น 2. ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน: ทาง EBC ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน ลูกค้าจะได้รับยอดเต็มตามขั้นตอนที่เป็นไปตามมาตรฐานกำกับดูแล หากท่านประสบเหตุการณ์ดังกล่าวจริง กรุณาส่งรายละเอียดคำสั่งซื้อขายและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้มาให้เรา เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบได้ทันที EBC ยังคงมุ่งมั่นที่จะมอบสภาพแวดล้อมการเทรดที่ปลอดภัย ยุติธรรม และโปร่งใสแก่ลูกค้าทุกท่าน ขอขอบคุณในความเข้าใจ

FX1491906256

Bài viết trước

"Chênh lệch thấp" của EBC

FX4686542072

Bài tiếp theo

EBC khiến tôi thua cuộc

Có giám sát quản lý