Môi trường giao dịch của nền tảng rất không ổn định. Tôi đã nộp đơn gửi tiền vào ngày 23 tháng 7, và Sàn giao dịch thông báo cho tôi qua email rằng tôi phải nộp thuế thu nhập trước ngày 29 tháng 7. Họ gửi một lá thư khác thông báo rằng tôi phải thanh toán toàn bộ số tiền trong vòng 48 giờ, nếu không họ sẽ kiện tôi và báo cáo trốn thuế. Trước khi nộp thuế vào ngày 28 tháng 7, tôi đã nhiều lần xác nhận liệu tôi có thể rút tiền sau khi thanh toán đầy đủ hay không. Đội ngũ chăm sóc khách hàng cam đoan với tôi rằng việc rút tiền sẽ được thực hiện. Sau khi nhận được xác nhận từ dịch vụ khách hàng, họ bảo tôi chờ 1-3 ngày để nhận biên lai. Vào ngày 1 tháng 8, Sàn giao dịch gửi cho tôi một lá thư nói rằng tôi chưa thanh toán 13.000 U và phải tự giải quyết, vì vậy 13.000 U đã bị đóng băng. Đây là hành vi cướp bóc. Họ đã không giải thích ngay từ đầu rằng phải sử dụng cùng một tài khoản. Hơn nữa, khi tôi chụp ảnh màn hình và gửi cho dịch vụ khách hàng, họ lẽ ra phải xác minh ID và xác nhận không có vấn đề gì. Tôi thực sự không thể chấp nhận WELTRADE. Nền tảng này giống như một cái hố khổng lồ - tôi bị mắc kẹt trong đó, chịu đựng một cách không thể chịu nổi.